मैं वाई-एक्सिस से खुश हूं और मैं दूसरों को भी इसकी अनुशंसा करूंगा

हाय जसजीत, मैं आपको यह क्यों लिख रहा हूं इसकी पृष्ठभूमि बताने के लिए। मैंने ऑस्ट्रेलिया में स्थायी निवास के लिए आवेदन किया था और यह बताते हुए मुझे बहुत खुशी हो रही है कि मुझे वीजा दे दिया गया है। मैं आपके ध्यान में सूरज द्वारा मेरे मामले में किए गए सभी अच्छे कार्यों को लाना चाहता था। सितंबर 2010 में पहली बार आने के बाद से मुझे वाई-एक्सिस के साथ बहुत अच्छा अनुभव हुआ है। प्रारंभिक परामर्श के बाद, मेरा मामला सूरज को सौंपा गया था। जहां तक ​​पिछले 1.3 वर्षों की आपकी सेवा का मेरा अनुभव है, मेरे पास कहने के लिए केवल अच्छी बातें हैं। आवेदन अवधि के दौरान मुझे सूरज से उत्कृष्ट ग्राहक सेवा प्राप्त हुई। मुझे पूरी प्रक्रिया के बारे में बहुत कम जानकारी थी. सूरज ने मुझे निर्देश दिया और सभी चरणों में हर चीज की दोबारा जांच की। मैंने बस एक-एक कदम पर निर्देश भरना था। मैं न केवल ऑस्ट्रेलियाई आव्रजन प्रक्रिया के बारे में सूरज के ज्ञान और नियंत्रण को देखकर आश्चर्यचकित था, बल्कि यूनाइटेड किंगडम से पीसीसी पुलिस क्लीयरेंस प्रमाणपत्र प्राप्त करने में भी उसने जो मदद की, उसे देखकर आश्चर्यचकित रह गया। शुरू से ही पूरी प्रक्रिया में मुझे 15 महीने लगे और इस दौरान एक बार भी मुझे ऐसा महसूस नहीं हुआ कि मैं सूरज के लिए व्यक्तिगत प्राथमिकता नहीं थी। एक बात जो सुखद थी वह यह थी कि मुझे सूरज से मेरे सभी प्रश्नों के तुरंत उत्तर मिल गए। सूरज, आपके साथ काम करके खुशी हुई, मुझे लगता है कि आपके द्वारा प्रदान की गई समर्पण और ग्राहक सेवा का स्तर 10 (10 में से) है। आपने हमेशा समझाया कि मुझे क्या करना है और मेरे सभी सवालों का धैर्य और बड़ी विनम्रता से उत्तर दिया। मैं इस प्रक्रिया के बारे में हमेशा अद्यतन महसूस करता था। आपके उत्तर सदैव तीव्र गति से आते हैं। कुल मिलाकर, मुझे खुशी है कि मैंने वाई-एक्सिस को चुना और दूसरों को भी इसकी अनुशंसा करूंगा। बहुत धन्यवाद रवीन्द्र