असाधारण सेवा का अनुभव!

मैं वाई एक्सिस द्वारा प्रदान की जा रही सेवा से काफी प्रभावित हूं। वाई एक्सिस का दौरा करने से पहले मैं कुछ परामर्श केंद्रों में गया हूं। लेकिन जब मैं पहली बार आपके कार्यालय आया और आपके सेल्स पर्सन (वेस्ले डेविड) से मिला, तो मैं काफी प्रभावित हुआ। मुझे विभिन्न देशों से संबंधित बहुत अच्छी जानकारी प्राप्त हुई है। इसके अलावा, मेरे सभी प्रश्नों का समाधान कर दिया गया है। और मैंने दो देशों में प्रोसेसिंग के लिए जाने का निर्णय लिया। ग्राहक जगत को समझने और ग्राहक को सर्वोत्तम उत्पाद का सुझाव देने में वेस्ले के पास बहुत अच्छा कौशल है। कई बार बिक्री से जुड़े लोग ग्राहक नामांकन के लिए सुझाव देते हैं, लेकिन मैंने देखा है कि वेस्ले ने सुझाव देने से पहले ग्राहकों की आवश्यकताओं पर भी विचार किया है। यह एक महत्वपूर्ण कारक है क्योंकि ग्राहक लंबी अवधि में खुश रहेगा। और फिर कमल के बारे में उल्लेख करने के लिए, वह आश्वस्त है और ऑस्ट्रेलियाई आव्रजन प्रक्रिया पर बहुत अच्छा ज्ञान रखता है। उन्होंने मेरे सभी प्रश्नों का उत्तर दिया और प्रसंस्करण के लिए आवश्यक सभी मार्गदर्शन भी प्रदान किया। कमल का एक और पहलू यह है कि वह बहुत व्यवस्थित और संगठित तरीके से काम करता है, जिससे मुझे संगठित होना पड़ा और आवश्यक प्रारूप में सभी दस्तावेज उपलब्ध कराने पड़े। वह कम समय में यह सुनिश्चित करता है कि ग्राहक को सभी जानकारी सटीक रूप से प्रदान की जाए। मुझे लगता है कि उसकी उत्पादकता बहुत अधिक है, और वह कई ग्राहकों को संभाल रहा है। हांगकांग प्रसंस्करण के लिए, किशोर सलाहकार हैं और उन्होंने फॉर्म को पूरा करने और जमा करने में हर संभव तरीके से मेरी मदद की है। उन्हें हांगकांग प्रोसेसिंग का अच्छा ज्ञान है। मुझे खुशी है कि ग्राहक की गोपनीयता बनाए रखी जाती है और आप जिस प्रकार की सेवा प्रदान करते हैं वह पेशेवर है, और मुझे हमेशा प्रदान की जाने वाली असाधारण सेवा का अनुभव होता है। मुझे लगता है कि यही कारण है कि आप बाज़ार में सर्वश्रेष्ठ हैं। धन्यवाद एवं सादर, हरि कुमार