अमेरिका में भारतीय वीज़ा सेवाओं के लिए नया प्रदाता

वाशिंगटन में भारतीय दूतावास ने अपनी ओर से 1 जुलाई, 2013 से वीज़ा/ओसीआई/पीआईओ और त्याग सेवाएं प्रदान करने के लिए एक नए सेवा प्रदाता से अनुबंध किया है और बेहतर सेवाओं का वादा किया है। तदनुसार, बीएलएस इंटरनेशनल सर्विसेज ने वाशिंगटन, न्यूयॉर्क, शिकागो, ह्यूस्टन, सैन फ्रांसिस्को और अटलांटा से विभिन्न सेवाओं के लिए परिचालन शुरू कर दिया है, जहां इसके वाणिज्य दूतावास स्थित हैं, भारतीय दूतावास ने बुधवार को घोषणा की। हालाँकि, अटलांटा में 18 जुलाई से वीज़ा संचालन शुरू हो जाएगा। दूतावास ने कहा कि चूंकि बीएलएस इंटरनेशनल सर्विसेज ने अभी परिचालन शुरू किया है, इसलिए संक्रमण में कुछ शुरुआती कठिनाइयों का सामना करना पड़ रहा है। इसमें कहा गया है कि बीएलएस इंटरनेशनल सर्विसेज उन सभी मामलों को भी संभालेगी जो पहले पिछले सेवा प्रदाता ट्रैविसा आउटसोर्सिंग को सौंपे गए थे और अभी भी विभिन्न कारणों से दूतावास/वाणिज्य दूतावासों के पास लंबित हैं। घोषणा में कहा गया है कि चूंकि बीएलएस इंटरनेशनल सर्विसेज इन अनुप्रयोगों के लिए ट्रैकिंग सिस्टम स्थापित कर रही है, इसलिए उन मामलों से संबंधित सवालों के जवाब देने में कुछ देरी का सामना करना पड़ सकता है। दूतावास ने स्वीकार किया कि आवेदकों को आवेदन जमा करने, नियुक्ति तिथियां प्राप्त करने और बीएलएस इंटरनेशनल सर्विसेज कॉल सेंटर तक पहुंचने में कुछ कठिनाइयों का सामना करना पड़ रहा है। इसमें कहा गया है कि दूतावास और वाणिज्य दूतावास बीएलएस इंटरनेशनल सर्विसेज के कामकाज की लगातार निगरानी कर रहे हैं और इस संक्रमण अवधि में उनका मार्गदर्शन कर रहे हैं, ताकि सभी आवेदकों की संतुष्टि के लिए कुशल सेवाएं प्रदान की जा सकें। आवेदकों के सामने आने वाली किसी भी गंभीर कठिनाई के मामले में, ये हो सकते हैं। दूतावास ने कहा, समाधान के लिए संबंधित दूतावास और वाणिज्य दूतावासों के ध्यान में लाया जाए। 11 जुलाई 2013 http://www.business-standard.com/article/news-ians/new-provider-for-indian-visa-services-in-us-113071100193_1.html