भारतीय आउटसोर्सिंग कंपनियां अमेरिका में नियुक्तियां करती हैं

बेंगलुरु, भारत- भारत की सूचना-प्रौद्योगिकी कंपनियां अमेरिका में नियुक्तियां बढ़ा रही हैं, जहां राष्ट्रपति चुनाव से पहले विदेशों में कारोबार भेजने के खिलाफ विरोध जोर पकड़ रहा है। नियुक्ति इसलिए भी हुई है क्योंकि इन आउटसोर्सिंग कंपनियों को कठिन अमेरिकी वीजा नियमों का सामना करना पड़ रहा है, जिससे प्रौद्योगिकी परियोजनाओं को पूरा करने के लिए भारतीय कर्मचारियों को अमेरिका में ग्राहक स्थानों पर स्थानांतरित करना मुश्किल हो गया है। मध्यम आकार के भारतीय सॉफ्टवेयर निर्यातक माइंडट्री लिमिटेड ने सोमवार को कहा कि उसका लक्ष्य अगले पांच वर्षों में अमेरिका में स्थापित होने वाले चार या पांच सॉफ्टवेयर-विकास केंद्रों में अधिक अमेरिकियों को नियुक्त करना है। मुख्य कार्यकारी कृष्णकुमार नटराजन ने कहा कि माइंडट्री, जो मिडवेस्ट में केंद्र खोलने पर विचार कर रही है, छात्रों को प्रौद्योगिकी नौकरियों के लिए तैयार करने के लिए स्थानीय विश्वविद्यालयों के साथ गठजोड़ करेगी। श्री नटराजन ने कहा कि स्थानीय स्तर पर अधिक लोगों को काम पर रखने से ऐसे समय में जोखिम कम हो जाता है जब अमेरिका जैसे देशों में संरक्षणवाद बढ़ने के संकेत मिल रहे हैं, जो धीमी आर्थिक वृद्धि और उच्च बेरोजगारी से पीड़ित हैं। उन्होंने कहा, "जैसे-जैसे बाजार वैश्विक होते जा रहे हैं, कंपनियों की उन बाजारों में स्थानीय होने की क्षमता भी महत्वपूर्ण है, जिन तक उनकी पहुंच है।" बेंगलुरु स्थित कंपनी, जो विनिर्माण, बैंकिंग और वित्तीय-सेवा क्षेत्रों में आउटसोर्सिंग सेवाएं प्रदान करती है, अपने बड़े साथियों के नक्शेकदम पर चल रही है। बिक्री के हिसाब से भारत की सबसे बड़ी सॉफ्टवेयर निर्यातक टाटा कंसल्टेंसी सर्विसेज लिमिटेड ने अप्रैल में शुरू हुए चालू वित्तीय वर्ष में 2,000 अमेरिकी कर्मचारियों को नियुक्त करने की योजना बनाई है, जो पिछले साल से लगभग 400 अधिक है। एक अन्य बड़ी आईटी कंपनी इंफोसिस लिमिटेड ने पिछले महीने कहा था कि वह 2,000 में अमेरिका में 2012 कर्मचारियों को नियुक्त करने की योजना बना रही है। यह भर्ती अभियान ऐसे समय में शुरू हुआ है जब भारतीय आउटसोर्सिंग कंपनियां, जिन पर लंबे समय से आलोचकों द्वारा पश्चिम से नौकरियां चुराने का आरोप लगाया गया है, अब उनका सामना हो रहा है। अमेरिकी राष्ट्रपति चुनाव से पहले कड़ी जांच। अभियान में रोजगार सृजन एक प्रमुख मुद्दा बनकर उभरा है। अमेरिकी राष्ट्रपति बराक ओबामा ने रिपब्लिकन प्रतिद्वंद्वी मिट रोमनी पर निजी-इक्विटी फर्म बेन कैपिटल के प्रमुख और मैसाचुसेट्स के गवर्नर के रूप में कार्य करते हुए अमेरिकी नौकरियों को विदेशों में भेजने का आरोप लगाया है। श्री रोमनी के खेमे ने आरोपों को खारिज कर दिया है। भारत की आउटसोर्सिंग कंपनियों ने भी अपना बचाव करते हुए कहा है कि वे अमेरिका में नौकरियां पैदा कर रही हैं। भारत के मुख्य सॉफ्टवेयर व्यापार निकाय, नेशनल एसोसिएशन ऑफ सॉफ्टवेयर एंड सर्विसेज कंपनीज या नैसकॉम के अनुसार, भारतीय आउटसोर्सिंग उद्योग दुनिया भर में लगभग तीन मिलियन लोगों को रोजगार देता है। एसोसिएशन के उपाध्यक्ष अमीत निवसरकर कहते हैं, पिछले पांच वर्षों में, उद्योग ने अमेरिका में 280,000 स्थानीय नौकरियां पैदा की हैं। फिर भी, भारत की आउटसोर्सिंग कंपनियाँ बड़े पैमाने पर सस्ते भारत-आधारित कर्मचारियों पर निर्भर रहती हैं। जून के अंत में, टीसीएस के 93 कर्मचारियों में से लगभग 240,000% भारत में थे, जबकि अमेरिका में 1% से थोड़ा अधिक था, जिससे अमेरिका में कुछ तिमाहियों में गुस्सा पैदा हो गया है, जहां बेरोजगारी बढ़ रही है। मिशिगन डेमोक्रेट अमेरिकी सीनेटर डेबी स्टैबेनो ने अप्रैल में एक कानून प्रस्तावित किया था जो व्यवसायों को घर पर अधिक कर्मचारियों को नियुक्त करने के लिए कर छूट की पेशकश करेगा। यह कानून, जिसे ब्रिंग जॉब्स होम एक्ट कहा जाता है, कंपनियों को अमेरिका में उत्पादन वापस ले जाने की लागत को कवर करने में मदद करेगा और विदेश में परिचालन ले जाने के खर्चों के लिए कर कटौती पर प्रतिबंध लगाएगा। फॉरेस्टर रिसर्च इंक के उपाध्यक्ष और प्रमुख विश्लेषक स्टेफ़नी मूर ने कहा, "राजनेता और संबंधित नागरिक समान रूप से अमेरिका में बेरोजगारी की दुविधा पर प्रकाश डाल रहे हैं।" इसके परिणामस्वरूप कंपनियां अमेरिका में कॉलेज स्नातकों को समान रूप से कुशल विदेशी से पहले नौकरियों के लिए विचार कर रही हैं। कार्यकर्ताओं, उसने जोड़ा। अमेरिका में स्थानांतरित होने की योजना बना रहे भारतीय श्रमिकों के लिए सख्त अमेरिकी वीजा नीतियां भी आउटसोर्सिंग कंपनियों को स्थानीय स्तर पर अधिक लोगों को काम पर रखने के लिए प्रेरित कर रही हैं। अमेरिका ने 2010 में एक कानून बनाया जिससे वीजा आवेदनों की फीस बढ़ गई। कानून, जिसने कुशल श्रमिकों के लिए वीज़ा शुल्क को लगभग दोगुना कर $4,500 प्रति आवेदन कर दिया है, 50 से अधिक कर्मचारियों वाली कंपनियों पर लागू होता है, जब उनमें से आधे से अधिक कार्य वीजा पर होते हैं। फॉरेस्टर की सुश्री मूर ने कहा कि उसके ग्राहक - जिनमें सेवा प्रदाता और वैश्विक निगम शामिल हैं - रिपोर्ट करते हैं कि वीजा कानूनों को लागू करने और व्याख्या करने में अमेरिकी सरकार की बढ़ती कठोरता के कारण वीजा प्राप्त करना कठिन होता जा रहा है। सुश्री मूर ने कहा, "सवाल यह है कि अगर 50 वर्ष से कम उम्र के 25% से अधिक कॉलेज स्नातक बेरोजगार या अल्प-रोज़गार हैं, तो अमेरिकी सरकार विदेशी नागरिकों के लिए कार्य वीजा क्यों जारी करेगी।" अमेरिका में मुसीबतें इससे बुरे समय में नहीं आ सकती थीं। भारतीय आउटसोर्सिंग कंपनियां, जो लंबे समय से अपना अधिकांश राजस्व अमेरिका और यूरोप से प्राप्त करती रही हैं, पहले से ही मंदी का सामना कर रही हैं क्योंकि वैश्विक अर्थव्यवस्था में अनिश्चितता के कारण ग्राहकों ने प्रौद्योगिकी परियोजनाओं पर खर्च में कटौती कर दी है। पिछले महीने, भारत की शीर्ष दो आउटसोर्सिंग कंपनियों- टीसीएस और इन्फोसिस- ने इस वर्ष के लिए विपरीत व्यावसायिक दृष्टिकोण दिए थे। टीसीएस ने कहा कि ग्राहक प्रौद्योगिकी में निवेश करना जारी रख रहे हैं, जबकि इंफोसिस ने आईटी निवेश में कमी का हवाला देते हुए अपने वार्षिक मार्गदर्शन में कटौती की है। दोनों कंपनियों ने अप्रैल-जून तिमाही में धीमी बिक्री वृद्धि का अनुभव किया। धन्या अन्न थोपिल 7 अगस्त 2012 http://online.wsj.com/article/SB10000872396390443517104577572930208453186.html