भारतीय कंपनियाँ उत्तरी अमेरिका में कर्मचारियों को नियुक्त कर रही हैं: रिपोर्ट

वॉशिंगटन: एक मीडिया रिपोर्ट के अनुसार, घर पर बढ़ती मजदूरी का सामना करते हुए, भारत के आउटसोर्सिंग दिग्गजों ने अमेरिका में विकास के अवसरों की तलाश की है, जिनमें से कई उत्तरी अमेरिका में श्रमिकों को काम पर रख रहे हैं।

वाशिंगटन पोस्ट की रविवार की रिपोर्ट के अनुसार, वाशिंगटन में भारतीय कामगारों के लिए वीज़ा में कटौती के साथ, मुंबई स्थित एजिस कम्युनिकेशंस जैसी कुछ कंपनियां धीरे-धीरे स्थानीय स्तर पर कर्मचारियों को काम पर रख रही हैं क्योंकि उनके सबसे बड़े कॉर्पोरेट ग्राहक उत्तरी अमेरिका में स्थित हैं।

"उनमें से कई कॉल सेंटर कर्मचारी हैं। कई अफ्रीकी अमेरिकी हैं जिनके पास कॉलेज की डिग्री नहीं है। कुछ के पास हाई स्कूल डिप्लोमा की कमी है," इसमें कहा गया है, "इस विकास में, आउटसोर्सिंग घर में आ गई है।"

भारत के ऊर्जा, दूरसंचार और धातु समूह एस्सार समूह की सहायक कंपनी एजिस को यह कहते हुए उद्धृत किया गया है कि वह आउटसोर्सिंग की अगली पीढ़ी का नेतृत्व कर रही है: काम को अपने वैश्विक ग्राहकों के करीब रख रही है।

इसके अधिकारी इस प्रथा को "निकट-सोर्सिंग", "विविध शोरिंग" और, कभी-कभी, "क्रॉस-शोरिंग" कहते हैं।

टाटा कंसल्टेंसी सर्विसेज, जेनपैक्ट और इंफोसिस जैसी कंपनियां एच-1बी वीजा कार्यक्रम की सबसे बड़ी उपयोगकर्ता हैं और सामूहिक रूप से एच-30,000बी या अन्य वीजा पर एक साल में 1 से अधिक कर्मचारियों को देश में लाती हैं।

लेकिन वीज़ा कार्यक्रमों का उपयोग करने वाली कंपनियों को अमेरिकी श्रमिक संघों के विरोध के साथ-साथ अमेरिकी तकनीकी कर्मचारियों के उम्र-भेदभाव के मुकदमों का भी सामना करना पड़ा है, जिसमें आरोप लगाया गया है कि भर्ती प्रथाओं में उन्हें पीछे छोड़ दिया गया है, पोस्ट में उल्लेख किया गया है।

साथ ही, जैसे-जैसे उच्च बेरोजगारी बनी हुई है और आर्थिक सुधार धीमा हो रहा है, भारत स्थित कंपनियों ने अपनी छवि सुधारने और कंपनियों का अधिग्रहण करके और अधिक अमेरिकी प्रतिभाओं को काम पर रखकर अपने अमेरिकी कारोबार का विस्तार करने के अवसर का लाभ उठाया है, यह कहा।

उदाहरण के लिए, टाटा कंसल्टेंसी सर्विसेज सिटीबैंक, डॉव केमिकल और हिल्टन वर्ल्डवाइड के साथ प्रमुख सौदों में अपनी उत्तरी अमेरिकी उपस्थिति बढ़ा रही है।

इसकी योजना 1,000 में 2011 से अधिक अमेरिकियों को नियुक्त करने और अपने 10,000 वैश्विक कर्मचारियों में से 185,000 को देश में आधार बनाने की है।

पोस्ट ने हिल्टन वर्ल्डवाइड के मुख्य सूचना अधिकारी रॉबर्ट वेब का हवाला देते हुए भविष्यवाणी की है कि भारत स्थित कंपनियां व्यवसाय योजना जैसी उच्च-स्तरीय क्षमताओं को लेकर "अमेरिका में पारंपरिक परामर्श फर्मों में से एक की तरह विकसित होंगी"। उद्योग ज्ञान और परिवर्तन प्रबंधन।

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